Rujukan Laman

Dasar Privasi sukaong777 untuk Akaun Anda

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Maklumat yang anda berikan — dari butiran akaun hingga sejarah transaksi — dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan amalan penyimpanan data yang…

Enkripsi Peringkat BankPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sukaong777 Dasar Privasi sukaong777 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan Privasi Anda

Jika anda ada pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pihak kami siap membantu melalui saluran sokongan berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut peraturan tempatan yang berkaitan.
Sokongan Akaun Langsung Hubungi sokongan pelanggan melalui obrolan langsung dalam akaun anda untuk meminta salinan data anda atau meminta perubahan pada tetapan privasi akaun.
Pusat Bantuan Jelajahi halaman bantuan kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya, termasuk cara mengurus kuki dan tetapan penyimpanan data.
KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Setiap deposit dan pengeluaran dienkripsi, setiap permintaan pengesahan diverifikasi, dan setiap aliran data dikontrol melalui protokol keselamatan.

Enkripsi Ujung ke Hujung

Setiap login, deposit dan pengeluaran dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat kad atau e-dompet anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan kod pengesahan e-mel atau SMS. Pengeluaran memerlukan pengesahan tambahan sebelum wang ditransfer ke akaun anda.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau setiap transaksi untuk aktiviti yang tidak biasa. Jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan, kami akan menghubungi anda segera.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar tanpa mempengaruhi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya 5–7 tahun. Data peribadi yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan.

Hak untuk Dipadam

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami dengan e-mel atau obrolan untuk memulakan proses penghapusan.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Biasa

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kami terima mengenai privasi akaun, pengurusan data, dan keselamatan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran pengesahan (nombor kad pengenalan atau pasport). Maklumat ini diperlukan untuk memenuhi keperluan pengesahan akaun dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang tempatan di wilayah yang disokong.

Kata laluan anda disimpan menggunakan pencincangan satu hala dengan garam, bukan dalam teks biasa. Kami juga mengesyorkan password yang kuat dengan sekurang-kurangnya 12 aksara. Anda boleh menukar kata laluan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan rakan pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menyimpan rekod transaksi selama yang diperlukan oleh peraturan tempatan, biasanya 5–7 tahun. Setelah tempoh itu, rekod dipadamkan atau dianonimkan secara selamat. Data peribadi yang tidak perlu lagi dibuang lebih cepat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui [email protected] atau obrolan langsung dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan dalam format boleh baca dalam 14 hari.

Hubungi sokongan pelanggan kami untuk meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan menutup akaun anda dan menghapuskan maklumat peribadi sambil mengekalkan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Dalam beberapa kes, data mungkin diproses melalui pelayan di luar Malaysia untuk keselamatan data dan sandaran, tetapi semuanya disimpan secara terenkripsi dan dikawal di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan pihak berkuasa tempatan.

Halaman Berkaitan

Pusaka Menara Pengawas Peti Harta sukaong777 App